Inhoudsopgave:
- Identiteit van de ondernemer
- Toepasselijkheid
- Het aanbod en prijzen
- Bestelling en betaling
- Levering en verzending
- Herroepingsrecht (Retourneren)
- Auteursrecht en Intellectueel Eigendom
- Aansprakelijkheid en Overmacht
- Klachten en geschillen
Artikel 1 — Identiteit van de ondernemer
- Naam: Jiska de Vries (Beeldend kunstenaar / Fotograaf)
- Website: www.jiskadevries.nl
- E-mailadres: info@jiskadevries.nl
- KvK-nummer: 65435125
- BTW-identificatienummer: NL001594069B43
Artikel 2 — Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Jiska de Vries en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen de maker/verkoper en de koper via de webshop op www.jiskadevries.nl.
- Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de koper beschikbaar gesteld via de webshop.
Artikel 3 — Het aanbod en prijzen
- Alle vermelde prijzen in de webshop zijn luidend in euro’s (€) en inclusief BTW (het lage tarief van 9% voor publicaties, magazines en kunstwerken, dan wel 21% waar wettelijk van toepassing).
- Prijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten worden duidelijk vóór het definitief plaatsen van de bestelling getoond in het winkelmandje/de afrekenpagina.
- Beperkte oplages, waaronder het magazine TRUT en gelimiteerde prints, worden verkocht zolang de voorraad strekt.
Artikel 4 — Bestelling en betaling
- De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de koper het bestelproces via de webshop heeft afgerond en akkoord is gegaan met deze algemene voorwaarden.
- Betaling vindt plaats via de in de webshop aangeboden betaalmethoden (zoals iDEAL). Bestellingen worden pas verwerkt en verzonden na ontvangst van de volledige betaling.
Artikel 5 — Levering en verzending
- Bestellingen worden zorgvuldig verpakt en binnen 2 tot 5 werkdagen na ontvangst van de betaling verzonden via PostNL (als brievenbuspakje met Track & Trace of als pakketpost).
- Indien een levering vertraging oploopt, wordt de koper hier zo spoedig mogelijk per e-mail van op de hoogte gesteld.
- Het risico van beschadiging of vermissing van producten berust bij de verkoper tot het moment van bezorging aan de koper, tenzij uitdrukkelijk anders is overengekomen.
Artikel 6 — Herroepingsrecht (Retourneren)
- Bedenktijd (14 dagen): De koper heeft het recht om de bestelling van standaard artikelen (zoals de reguliere aankoop van het magazine TRUT) tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.
- Retourneren: Na aanmelding van de herroeping heeft de koper 14 dagen de tijd om het product onbeschadigd en in de originele staat terug te sturen.
- Kosten retour: De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de koper.
- Uitzonderingen: Het herroepingsrecht geldt niet voor op maat gemaakte kunstwerken, gepersonaliseerde opdrachten of speciaal op verzoek van de koper gepersonaliseerde/opgedragen edities.
- Na ontvangst van het geretourneerde product in goede staat wordt het volledige aankoopbedrag (exclusief de retourverzendkosten) binnen 14 dagen terugbetaald.
Artikel 7 — Auteursrecht en Intellectueel Eigendom
- Auteursrecht: Alle rechten van intellectueel eigendom en auteursrechten op getoonde en verkochte werken, publicaties (TRUT), beelden, foto’s, teksten en ontwerpen blijven te allen tijde uitdrukkelijk bij Jiska de Vries.
- Gebruik: De aankoop van een fysieke publicatie, zine of origineel kunstwerk geeft de koper uitsluitend het eigendom van het fysieke exemplaar. Het is de koper uitdrukkelijk niet toegestaan om beelden, pagina’s of foto’s te verveelvoudigen, te scannen, te bewerken, digitaal te verspreiden of voor commerciële doeleinden te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de maker.
Artikel 8 — Aansprakelijkheid en Schade bij transport
- Mocht een bestelling beschadigd aankomen, dan dient de koper dit binnen 48 uur na ontvangst te melden via e-mail, bij voorkeur voorzien van duidelijke foto’s van de beschadigde verpakking en het product.
- In overleg zal worden gezorgd voor een passende oplossing (zoals vervanging of terugbetaling).
Artikel 9 — Klachten en Geschillen
- Op alle juridische betrekkingen waarbij Jiska de Vries partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
- Heb je een vraag, opmerking of klacht over je bestelling? Neem dan gerust contact op via e-mail. We kijken altijd eerst samen naar een goede en harmonieuze oplossing.